Handelsbetingelser

Sidst opdateret: 14.08.2023.

Handelsbetingelser for Neuromuscular Therapy & Bodywork

Neuromuscular Therapy & Bodywork c/o Tinna Lythje

Hobrovej 764

9230 Svenstrup J

Tlf: +45 4074 5229

CVR: 29247129

(Herefter “NMT&Bodywork”).

Generelt
NMT&Bodywork udbyder enkelt behandlinger og klippekort som kan bookes online på ww.nmtandbodywork.dk og fysisk hos NMT&Bodywork i Svenstrup J, Nordjylland. Vilkårene er gældende mellem den enkelte bruger og NMT&Bodywork. Vi gør opmærksom på, at bestilte klippe kun kun er til personligt brug.

Disse vilkår og betingelser for brug gælder for aftaler mellem NMT&Bodywork og én fysisk person (herefter “Brugeren” vedrørende Tjenesten. Kun personer, der er 18 år eller ældre og bor i Danmark, kan indgå en aftale med NMT&Bodywork vedrørende Tjenesten.

Disse betingelser udgør samlet den aftale, der er gældende mellem Brugere og NMT&Bodywork.

For at få adgang til Tjenesten, skal Brugeren læse og acceptere handelsbetingelserne.

Ydelsens omfang
Tjenesten giver Brugeren adgang til NMT&Bodywork’s tjenester bestemt ved bestilling.

Adgang til tjenesten
Brugeren skal, for at få adgang til Tjenesten, angive udvalgte personoplysninger i bestillingsformularen.

Registrering og brugeradgang
Brugeren er ansvarlig for at sikre, at de angivne oplysninger er korrekte på registreringstidspunktet. Ved registrering må Brugeren kun give oplysninger vedrørende egne betalings- og kreditkort.

Ved registrering skal Brugeren angive sit navn, E-mail, telefonnummer og betalingsoplysninger.

Generelle handelsbetingelser
For at opsige sin aftale skal man kontakte NMT&Bodywork via nmtandbodywork@gmail.com

Betaling
NMT&Bodywork modtager online betalinger med Visa/Dankort, Visa, Mastercard, Mobilepay Online, ViaBill, Visa Electron, Maestro, JBC, American Express, Paypal, ApplePay.
Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.
Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:
Denmark – Kroner (DKK)
NMT&Bodywork benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med SSL-protokol hvilket betyder din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.
NMT&Bodywork egen hjemmeside bruger ligeledes kryptering med SSL protokol.

Levering
Leveringstiden for din ordre er dag til dag.

Fortrydelsesret
Der gives 14 dages fuld returret på varer købt på hjemmesiden med mindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Den 14 dags periode starter den dag hvor ordren er leveret.
Eventuelle returneringsomkostninger afholder du selv.
Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og være os i hænde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.
Ønske om brug af fortrydelsesret skal gives sendes på mail nmtandbodywork@gmail.com. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.

Afbestillingspolitik
For køb af floating gælder følgende: Afbestilling skal ske senest 24 timer forinden behandlingen påbegynder. Afbestillinger herefter, samt udeblivelse, vil blive opkrævet fuld pris. Sker afbestillingen før 24 timer forinden vil der blive tilbagebetalt 50% af det fulde beløb.

For køb af massage gælder følgende: Afbestilling skal ske senest 24 timer forinden behandlingen påbegynder. Afbestilling inden for 24 timer berettiger 50% tilbagebetaling, hvormed afbestillinger til og med 12 timer før sessionen foranlediger opkrævning af det fulde beløb.

Varens stand ved returnering
Du hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at du må prøve varen på samme måde som hvis du handlede i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragtes den som brugt og af forringet værdi. Dette betyder, at du ved fortrydelse af købet får en mindre del eller intet af købsbeløbet retur. Det er op til NMT&Bodywork at vurdere varens stand.

Kunde- & Privatlivspolitik
Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.
For at du kan indgå aftale NMT&Bodywork, har vi brug for følgende oplysninger:
– Navn
– Telefonnummer
– E-mail adresse
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig.
Personoplysningerne registreres hos NMT&Bodywork og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
Direktøren bag NMT&Bodywork har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Den dataansvarlige i NMT&Bodywork er: Tinna Lythje
Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Som registreret hos NMT&Bodywork har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til nmtandbodywork@gmail.com.

Cookies
På www.nmtandbodywork.dk anvendes cookies med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.

Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. Se hvordan du sletter dine cookies under vores privatlivspolitik.

Log-statistik
Vi bruger en log-statistik på www.nmtandbodywork.dk, hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.

Log-statistikken anvendes kun med det formål at optimere NMT&Bodywork’s hjemmeside.

Klagemuligheder
Klager over produkter kan sendes til:
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.forbrug.dk
For EU-borgere uden for EU skal klager sendes via EU Kommissionens online klageplatform.
ec.europa.eu
Ved klage skal vores e-mail adresse angives: nmtandbodywork@gmail.com samt hjemmesiden du har købt varen på.